Público alvo:
Síndico morador, pessoas que prestam ou querem prestar serviço de síndico, subsíndicos, conselheiros fiscais, funcionários de administradoras de condomínios e pessoas interessadas em atuar na área.

O que você vai aprender:
Conhecer as questões jurídicas, administrativas, financeiras para a eficiência e eficácia da gestão condominial. Desenvolver habilidades e atitudes necessárias para a administração de condomínios. Desenvolver habilidades de comunicação para oferecer serviço de síndico para condomínios e para melhor interação com condomínios e administradoras.

Certificação Internacional:
Único curso de Santa Catarina que oferece a possibilidade do aluno obter a certificação ARM - Accredited Residential Manager (Gestor de Propriedades Certificado) do IREM – Institute of Real Estate Management, maior entidade do mundo em gestão de propriedades.

Matriz curricular:

--MÓDULO I – Administração Condominial

Rotinas Administrativas em Condomínios

06 e 07 de abril
Sexta: 19h às 22h
Sábado: 08h30 às 12h – 13h às 18h30
Professor: Rodrigo Machado

Conteúdo: Visão do mercado de administração de condomínios; Tipos de condomínios imobiliários; Mercado consumidor: tamanho e potencial não explorado; Modelos de administração de
condomínios; Contas a receber: autonomia do síndico, rateio ordinário e extras, composição do orçamento; Contas a pagar: procedimentos para contratação, acompanhamento e liquidação, documentos legais, impostos e responsabilidade solidária; Arquivamento de Documentos Fiscais; Preparando a prestação de contas ao condomínio; Preparando, convocando, assistindo e relatando assembleias.

Manutenção Predial e Gerenciamento de Riscos

20 e 21 de abril
Sexta: 19h às 22h
Sábado: 08h30 às 12h – 13h às 18h30
Professora: Michelle A. Agostini

Conteúdo: Manutenção Predial: a manutenção como uma estratégia; Objetivos da manutenção: investimento ou despesa; Benefícios da manutenção; Tipos de manutenção. Planejamento e monitoramento da manutenção. Fiscalização, vistoria e inspeção. Questões ambientais. Equipamentos e instalações. Fachadas, caixas d´água, desinsetização, incêndio, vistoria. Normas Regulamentadoras (NRs). Atestados. Segurança. Acessibilidade. Gerenciamento de Riscos: planejamento do gerenciamento de riscos; Análise qualitativa e quantitativa de riscos; Planejamento de respostas a riscos; Monitoramento e controle de riscos; Normas técnicas e regulamentadoras. Segurança Condominial. Seguros.

Excelência no Atendimento ao Cliente

04 e 05 de maio
Sexta: 19h às 22h
Sábado: 08h30 às 12h – 13h às 18h30
Professor: José Renato

Conteúdo: Atitude e mudança de hábitos; Ética no atendimento ao cliente; Dividas zero; Atendimento de Excelência; Características do serviço; Trabalho de Equipe; Comunicação; Abordagem assertiva; Estilos Comportamentais; Manejos de objeções; Atendimento Telefônico.

Administração de Conflitos em Condomínios

18 e 19 de maio
Sexta: 19h às 22h
Sábado: 08h30 às 12h – 13h às 18h30

Professor: Rosemiro A. Sefstrom Conteúdo: Prevenindo conflitos. Administrando e mediando os conflitos. O trabalho em equipe. Resistência à frustração. Relacionamento interpessoal. Comunicação e Negociação.

--MÓDULO II – Despesas Condominiais

Despesas Condominiais, Inadimplência e Penalidades

01 e 02 de junho
Sexta: 19h às 22h
Sábado: 08h30 às 12h – 13h às 18h30
Professor: Fernando Willrich

Conteúdo: Natureza das despesas condominiais, classificação e forma de rateio entre os condôminos; Efeito da inadimplência por parte do condômino; Inadimplência (forma de cobrança das penalidades e demais efeitos); Como combater a inadimplência; Limites do Síndico para aprovação de algumas despesas extraordinárias; Despesas condominiais (natureza jurídica e classificação); Fração ideal de terreno e ligação com as obrigações condominiais; Forma de criação das despesas condominiais (competência administrativa e das
Assembleias); Penhorabilidade do imóvel do devedor. Comportamento antissocial ligado à inadimplência; Despesas úteis, necessárias e voluntárias (diferenças, competências, direitos e deveres do síndico e condôminos).

Folha de pagamento e Cálculos trabalhistas

15 e 16 de junho
Sexta: 19h às 22h
Sábado: 08h30 às 12h – 13h às 18h30
Professor: Adilson Cordeiro

Conteúdo: Folha de Pagamento, Parcelas Salariais e adicionais. Adiantamentos. Horas Extras. Noturno. Insalubridade. Periculosidade. Adicionais Previstos em Convenção. Faltas, Atrasos e Descontos. Repouso Semanal Remunerado. Dia de Repouso Trabalhado. ValeTransporte. Salário-Família. Lançamento em Folha. INSS e FGTS. Descontos Previstos e não Previstos. Férias, 13º e Verbas Rescisórias. Parcelas Legais e Incidências de impostos (INSS, FGTS). Salario Família; seguro desemprego; Quadro de direitos e obrigações e de
incidência nas verbas (INSS, IRRF e FGTS); Relação de alíquota dos códigos do FPAS;

Previsão Orçamentária para Condomínios

29 e 30 de junho
Sexta: 19h às 22h
Sábado: 08h30 às 12h – 13h às 18h30
Professor: Rodrigo Machado

Conteúdo: despesas contratadas e a contratar; Condomínios com perfis diferentes: com funcionários fixos, com terceirizados, com ou sem área de lazer (piscina, sauna, play) etc. Despesas ordinárias; Despesas extraordinárias previstas em Convenção de Condomínio e no Acordo Coletivo; O peso de cada despesa no orçamento do condomínio: pessoal, água, luz, contratos de manutenção e outros; Como prever o próximo ano.

--MÓDULO III – Normas Legais

Legislação Condominial e Responsabilidade Civil nos Condomínios

13 e 14 de julho
Sexta: 17h30 às 22h30
Sábado: 08h30 às 12h – 13h às 18h30
Professor: Rodrigo Machado

Conteúdo: Convenção de Condomínio. Regimento. Convocação - aspectos importantes, instalação e funcionamento. Assembleias Ordinárias e Extraordinárias. Simulação de uma assembleia. Quóruns. Direitos do condômino inadimplente. Como redigir uma ata clara e objetiva. As vantagens da ata notarial na elaboração da Convocação.

Convenção, Regimento Interno e Assembleias Condominiais

27 e 28 de julho
Sexta: 19h às 22h
Sábado: 08h30 às 12h – 13h às 18h30
Professor: Walter Jorge Junior

Conteúdo: fração ideal, partes comuns e privativas. Direitos e deveres dos condôminos. Divisão das despesas. As multas e o condômino antissocial. Vaga de garagem. Obras. Importância e utilização dos Instrumentos de regulamentação do condomínio. Matérias tratadas na Convenção de Condomínio. Regulamento Interno, como é feito e quando utilizá-lo. Matérias surgidas posteriormente, como inseri-las no Regulamento Interno.

Direito do Trabalho aplicado ao condomínio

10 e 11 de agosto
Sexta: 19h às 22h
Sábado: 08h30 às 12h – 13h às 18h30
Professora: Roberta Westphal

Conteúdo: Aplicação da legislação previdenciária e trabalhista sobre admissão, acompanhamento e desligamento de pessoal; Jornada e Contrato de trabalho; Registro; Benefícios; Base tributária; Rescisão; Documentação e fiscalização; Justiça do Trabalho.

--Informações:

1. Avaliação da Aprendizagem
Será realizada prova de avaliação ao término do curso com a finalidade de identificar
o nível de aprendizagem conforme os objetivos estabelecidos.

2. Certificado
Alunos aprovados na avaliação e que tiverem frequência mínima de 75%.

3. Este curso é pré-requisito para as certificações:
– O Institute of Real Estate Management (Instituto de Administração de
Propriedades Imobiliárias) - IREM®;
– A ACCREDITED RESIDENTIAL MANAGER (Administrador de Propriedades
Residenciais Credenciado) - ARM®;
– CPM® – CPM® Certified Property Manager;

4. Material Didático
Inclui material didático fornecido pelo docente.

Informações e inscrições:

servicos@secovifloripa.com.br

(48) 3223-1440 ou (48) 99978-0724