Data: 26/02 a 09/04/2018
Horário: 19h às 22h20 (Segunda à quinta-feira)

Local: Secovi/SC: Rua 3160, nº 533 - Centro - Balneário Camboriú/SC.

Descrição:

CURSO COM CHANCELA DO SENAC/SC

OBJETIVOS: Capacitar profissionais para o desempenho na área de portaria de condomínios, propiciando conhecimento de técnicas e métodos atualizados.

PÚBLICO-ALVO: Porteiros e outros interessados em atuar na área.

REQUISITOS DE ACESSO

Idade mínima: 16 anos
Escolaridade: Estar cursando, no mínimo, o Ensino Fundamental I (até o 5º ano/ antiga 4ª série).
Escolaridade caso EJA: Aprovado na dis-ciplina de Língua Portuguesa
Conhecimento e/ou experiência prévia: não há.

PROGRAMAÇÃO
Unidade Curricular 1: Realizar atividades de atendimento em portarias e recepção em condomínios. (60 horas)

Condomínio: aspectos estruturais e legislação.
Atribuições profissionais do porteiro e do recepcionista de condomínios.
Equipamentos em portaria.
Códigos de comunicação.
Dependências dos condomínios/estabelecimentos.
Regras do condomínio: convenção e regimento interno.
Etiqueta social e profissional.
Controle de entradas e saídas.
Tipos de correspondência, controles e encaminhamentos.
Métodos e técnicas de arquivo e protocolo.
Elementos de comunicação.
Técnicas e tipos de atendimento.
Técnicas de negociação e administração de conflitos.
Unidade Curricular 2: Executar medidas de segurança pessoal e patrimonial. ( 36 horas)

Noções básicas de combate a incêndios.
Prestação de assistência inicial em situação de emergência.
Instalações da portaria e do acesso ao prédio.
Situações de risco e atitudes suspeitas no acesso ou entorno do condomínio/estabelecimento.
Prevenção de roubos e furtos, isolamento de locais de crime.
Condutas em situações de emergência.
Instrumentos e equipamentos para vigilância eletrônica.
Segurança Pública.
Segurança do trabalho.
Ergonomia (NR 17) e qualidade de vida no tra-balho.
CARGA HORÁRIA TOTAL: 96 horas

INVESTIMENTO
R$ 1.200,00

Forma de Pagamento: Parcelado em 12 vezes no boleto bancário.

Incluído: Material Didático e Certificado.*

*Àquele que concluir com aprovação este curso, se-rá conferido o respectivo certificado com validade nacional com chancela do Senac/SC.

INSCRIÇÕES E INFORMAÇÕES
(47) 3367-1985 – assessoria@secovi-sc.com.br

Secovi/SC: Rua 3160, nº 533 – Centro – Balneário Camboriú/SC.

*O Secovi/SC reserva o direito de não oferecer o curso, bem como a alteração da data de início das aulas caso não haja o número mínimo de candidatos